{"id":3,"date":"2023-10-21T11:32:07","date_gmt":"2023-10-21T09:32:07","guid":{"rendered":"https:\/\/rtn.lesfilsdepub.fr\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-06T13:04:29","modified_gmt":"2026-02-06T12:04:29","slug":"legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/legal\/","title":{"rendered":"Rechtliches"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9b561a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e9b561a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7257f6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d7257f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rechtliches<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fd450bb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2fd450bb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c51277a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c51277a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Angaben zum Unternehmen<\/strong><\/h2>\n<p>Flawless Group s.r.o.<\/p>\n<p>Hovor\u010dovick\u00e1 1780\/9, Kobylisy, 182 00 Prag 8, Tschechische Republik<\/p>\n<p>ID-Nr.: 23963212<\/p>\n<p>E-Mail: contact@flawlessgroup.org<\/p>\n<p><span style=\"text-transform: initial;\">(\u201cUnternehmen\u201d)<\/span><\/p>\n<h2>Rechtliche Informationen<\/h2>\n<p>Die Flawless Group s.r.o. ist nach tschechischem Recht t\u00e4tig.<br>F\u00fcr alle Kaufvertr\u00e4ge gilt das tschechische Zivilgesetzbuch (Ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk).<br>Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschlie\u00dflich in \u00dcbereinstimmung mit den tschechischen Datenschutzgesetzen und dem GDPR.<br>F\u00fcr alle nicht wesentlichen Cookies wird ein Mechanismus zur Einwilligung in Cookies eingef\u00fchrt.<\/p>\n<h2>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h2>\n<p>Kaufvertr\u00e4ge k\u00f6nnen \u00fcber den Online-Shop oder \u00fcber autorisierte Vermittler\/L\u00e4den abgeschlossen werden.<br>Vor dem Abschluss eines Vertrags werden alle wesentlichen Informationen klar dargelegt:<\/p>\n<ul>\n<li>Beschreibung des Produkts<\/li>\n<li>Endpreis<\/li>\n<li>Lieferbedingungen<\/li>\n<li>Widerrufs-\/R\u00fcckgaberecht nach tschechischem Verbraucherrecht<\/li>\n<li>Akzeptierte Zahlungsarten<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle vertraglichen Informationen werden in tschechischer Sprache bereitgestellt.<br>Die Rechte der Verbraucher bleiben davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<h2>Gesch\u00e4ftsmodell<\/h2>\n<p>Die Flawless Group s.r.o. vertreibt hochwertige Farbedelsteine in verschiedenen Sortimenten und Qualit\u00e4tsstufen.<\/p>\n<p>Vertriebskan\u00e4le:<\/p>\n<ul>\n<li>Online-Gesch\u00e4ft<\/li>\n<li>Abonnements<\/li>\n<li>Partner im Einzelhandel<\/li>\n<li>Intermedi\u00e4re mit physischer Produktpr\u00e4sentation<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Steuerliche Informationen<\/h2>\n<p>Das Unternehmen ist derzeit nicht f\u00fcr die DI\u010c (Mehrwertsteuer) registriert.<br>Die Preise werden einschlie\u00dflich aller gesetzlich vorgeschriebenen Geb\u00fchren angezeigt.<br>Weitere Pflichtangaben sind nicht erforderlich.<\/p>\n<h2>Kontakt \/ Unterst\u00fctzung<\/h2>\n<p>Alle Kontaktdaten des Supports (E-Mail, Telefon, Support-Seite) werden nach Fertigstellung hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"0 0 []\"><strong>Hosting-Anbieter<\/strong>: O2Switch - 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, Frankreich - Telefon: +33 4 44 44 60 40<\/p>\n<p><strong>Webmaster<\/strong>: <a href=\"https:\/\/cyril-jouault.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cyril Jouault<\/a><\/p>\n<h1><strong>BESCHWERDE- UND REKLAMATIONSPOLITIK (REKLAMATIONSPOLITIK)<\/strong><\/h1>\n<h2><strong>Umfang<\/strong><\/h2>\n<p>Diese Richtlinie gilt f\u00fcr Beschwerden und Anspr\u00fcche im Zusammenhang mit dem Verkauf und Kauf von Edelsteinen und damit zusammenh\u00e4ngenden Produkten, die vom Unternehmen geliefert werden, und\/oder mit der Verwahrung und\/oder Aufbewahrung von Edelsteinen (einschlie\u00dflich der dazugeh\u00f6rigen Unterlagen). Diese Richtlinie schr\u00e4nkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein.<\/p>\n<h2><strong>Wie man eine Beschwerde einreicht<\/strong><\/h2>\n<p>Senden Sie Ihre Beschwerde per E-Mail an contact@flawlessgroup.org oder per Post an die oben genannte Adresse des Unternehmens.<\/p>\n<p>F\u00fcgen Sie Folgendes bei: Ihre Kontaktdaten, eine Beschreibung des Problems und des Zeitpunkts, an dem es aufgetreten ist, den Gegenstand Ihrer Anfrage und alle Belege (Kauf-\/Zahlungsnachweis, Lieferdaten, Fotos, Berichte\/Zertifikate, Schriftverkehr).<\/p>\n<h2><strong>Inspektion (falls erforderlich)<\/strong><\/h2>\n<p>Wenn die Beschwerde die \u00dcberpr\u00fcfung eines Artikels erfordert, kann das Unternehmen Sie auffordern, den Artikel zur \u00dcberpr\u00fcfung zur Verf\u00fcgung zu stellen oder an das Unternehmen zu schicken. Wenn Sie einen Artikel versenden, verpacken Sie ihn sicher und denken Sie an eine Versicherung. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Gegenst\u00e4nde, die w\u00e4hrend des Transports zum Zweck der Inspektion verloren gehen.<\/p>\n<h2><strong>Schriftliche Best\u00e4tigungen<\/strong><\/h2>\n<p>Das Unternehmen wird den Eingang Ihrer Beschwerde schriftlich best\u00e4tigen (E-Mail ist ausreichend). Nach Bearbeitung der Beschwerde wird das Unternehmen auch eine schriftliche Best\u00e4tigung des Ergebnisses \u00fcbermitteln.<\/p>\n<h2><strong>Zeitliche Beschr\u00e4nkungen<\/strong><\/h2>\n<p>Sie sollten eine Beschwerde unverz\u00fcglich einreichen, nachdem Sie das Problem entdeckt haben.<\/p>\n<p>F\u00fcr Verbraucher k\u00f6nnen M\u00e4ngel an Waren gem\u00e4\u00df dem tschechischen zwingenden Recht in der Regel innerhalb von 24 Monaten ab Lieferung\/\u00dcbergabe geltend gemacht werden.<\/p>\n<h2><strong>Bearbeitungszeit<\/strong><\/h2>\n<p>Das Unternehmen wird die Beschwerde bearbeiten und Sie innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang der Beschwerde \u00fcber das Ergebnis informieren, es sei denn, Sie stimmen einer l\u00e4ngeren Frist zu (z. B. wenn ein Sachverst\u00e4ndigengutachten erforderlich ist).<\/p>\n<h2><strong>Rechtsbehelfe (allgemein)<\/strong><\/h2>\n<p>Wenn die Beschwerde berechtigt ist, bietet das Unternehmen nach eigenem Ermessen je nach Problem und M\u00f6glichkeit eine angemessene Abhilfe an, die eine der folgenden sein kann (aber nicht darauf beschr\u00e4nkt ist): Berichtigung\/Vervollst\u00e4ndigung von Dokumenten oder Aufzeichnungen, Ersatz (wenn m\u00f6glich), Preisnachlass\/Teilr\u00fcckerstattung oder R\u00fcckerstattung und K\u00fcndigung\/R\u00fccktritt in schweren F\u00e4llen.<\/p>\n<p>Wird die Beschwerde abgelehnt, so gibt das Unternehmen eine allgemeine Begr\u00fcndung f\u00fcr die Ablehnung an.<\/p>\n<h2><strong>Kosten<\/strong><\/h2>\n<p>Im Allgemeinen tr\u00e4gt jede Partei ihre eigenen Kosten, es sei denn, das tschechische Recht schreibt zwingend etwas anderes vor.<\/p>\n<h2><strong>Alternative Streitbeilegung f\u00fcr Verbraucher (ADR)<\/strong><\/h2>\n<p>Wenn ein Verbraucherstreit nicht direkt mit dem Unternehmen beigelegt werden kann, kann der Verbraucher eine au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung (ADR) in Anspruch nehmen. Die zust\u00e4ndige Stelle f\u00fcr ADR zwischen dem Unternehmen und dem Kunden ist:<\/p>\n<p>Tschechisches Gewerbeaufsichtsamt (\u010cesk\u00e1 obchodn\u00ed inspekce)<\/p>\n<p>\u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 15, 120 00 Prag 2, Tschechische Republik<\/p>\n<p>E-Mail: podatelna@coi.gov.cz<\/p>\n<p>Website: www.coi.gov.cz<\/p>\n<h2><strong>Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/strong><\/h2>\n<p>Diese Richtlinie unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik. Streitigkeiten werden von den zust\u00e4ndigen Gerichten in der Tschechischen Republik entschieden, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.<\/p>\n<p>G\u00fcltig ab: 30 01 2026<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Company details Flawless Group s.r.o. Hovor\u010dovick\u00e1 1780\/9, Kobylisy, 182 00 Prague 8, Czech Republic ID No.: 23963212 E-mail: contact@flawlessgroup.org (\u201cCompany\u201d) Legal Information Flawless Group s.r.o. operates under Czech law.All purchase contracts are governed by the Czech Civil Code (Ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk).Personal data is processed exclusively in accordance with Czech data protection legislation and the GDPR.A cookie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4146,"href":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/4146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.flawlessgroup.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}